(096) 535 63 61, (093) 889 78 65, (050) 079 07 74
Адрес магазина: г.Киев, ул. Константиновская 2а,
ТЦ Самсон, нулевой этаж, м.Контрактовая площадь
понедельник-суббота с 11.00 до 19.30
воскресенье - с 11.00 до 18.00
без перерыва
admin@artbiser.com.ua

АртБисер

Категории

Advertising

Пользовательское соглашение
 
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.artbiser.com.ua. (далее — «Сайт»).
 
- компания «Артбисер», осуществляющая продажи через интернет-магазин, (далее – Сайт) с одной стороны, и
- заказчик товаров через интернет-магазин Компании (далее - Заказчик), с другой стороны и обязуются соблюдать условия данного Соглашения
 
1. О приеме и обработке заказов
1.1 Размещение заказа
Заказы принимаются только от зарегистрированных пользователей, только посредством интернет-магазина Сайта (по телефону Заказы не принимаются). Регистрация означает согласие Заказчика соблюдать условия данного Соглашения. 
Регистрационные данные Заказчика Сайт использует исключительно для качественного взаимодействия с Заказчиком, и не имеет права передавать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
 
1.2 Обработка заказа
После того, как Заказчик размещает заказ, ему приходит сообщение на электронный адрес, уведомляющее о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина Сайта.
В течение 1-3 дней менеджер интернет-магазина Сайта должен связаться с Заказчиком по оставленным координатам (телефон/электронный адрес).
Менеджер интернет-магазина обязан давать консультации по техническим характеристикам товаров, совместимости с другими устройствами и другим вопросам о товарах
 
1.3 Корректировка заказа
При выполнении заказа менеджер интернет-магазина Сайта не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Заказчиком.
В случае отсутствия какого-то заказанного товара Сайта обязана предупредить Заказчика и предложить соответствующую замену. При этом Компания не несет ответственности за убытки или возможно упущенную прибыль Заказчика.
 
2. Об оплате и документах
2.1 Способ выдачи и тип документов в зависимости от условий доставки и оплаты
2.1.1 Доставка курьером/Безналичный расчет
При оплате по безналичному расчету Заказчик получает накладную, вложенную в заказ, при курьерской доставке.
 
Как только деньги поступают на счет Сайта, посылка передается курьеру для курьерской доставки. Для ускорения отражения поступления средств от Заказчика Сайт просит о переводе средств сообщать менеджеру интернет-магазина.
 
2.1.2 Доставка курьером/Оплата наличными
При оплате наличными курьер доставляет накладную с указанными реквизитами Сайта, датой продажи, названиями товаров, ценами, количеством, оплатой за транспортные расходы, общей стоимостью покупки.
 
2.1.3 Самовывоз
Если Заказчик предпочитает забрать товар самостоятельно, он должен согласовать с менеджером интернет-магазина, по какому адресу будет проведена выдача заказа. В офис компании будет доставлен товар и здесь же будут оформлены все необходимые документы. Если Заказчик - юридическое лицо, то ему рекомендуется отправить копию доверенности менеджеру интернет-магазина по электронной почте для оперативной подготовки накладных.
 
2.1.4 Доставка по Украине
Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами “Новая Почта”, «Автолюкс», «Гюнсел» или Укрпочтой. Оплату доставки заказчик производит за свой счет.
 
2.2 Проверка доставленного товара
При передаче заказа Заказчику обе стороны обязаны проверить соответствие наименований и количество товара на бланке заказа и товарном чеке реально привезенному товару.
 
3. О доставке
3.1 Сроки
Обычно Сайт доставляет товар на следующий рабочий день после зачисления средств на расчетный счет Сайта (при безналичной оплате) или в течении 1-3 дней после получения заказа (при оплате наличными курьеру). При возможности у Сайта и заинтересованности у Заказчика, заказ по согласованию сторон может быть доставлен раньше. Заказчик понимает, что у Сайта может случиться ситуация, при которой на доставку потребуется больше 3 рабочих дней (отсутствие свободных машин, доставляющих заказы интернет-магазина, и др.) или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Сайт не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Если Заказчика не устраивают сроки поставки, он может отказаться от заказа.
Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. Если по указанному адресу заказ не был принят по причине отсутствия Заказчика или доверенного лица, а также документов (доверенности) - транспортные расходы за этот «пустой» выезд будут включены в стоимость этого или последующего заказа.
В любом случае, менеджер интернет-магазина Сайта и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой, и стремятся к выполнению заказа в установленное время.
 
3.2 Отмена заказа
Заказчик имеет право отменить заказ в любой момент, в том числе, когда товар уже доставлен (В этом случае Заказчик оплачивает стоимость доставки). Заказчик стремится предупредить Сайта об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки.
Заказчику, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке домой или в офис, возвращаются деньги только в сумме стоимости товара (без транспортных расходов).
Заказчик понимает и соглашается, что повторяющиеся случаи отмены заказа в момент доставки, а также изменение состава заказа во время доставки и уже после осуществления продажи, может привести к тому, что Сайт не будет обслуживать в дальнейшем этого Заказчика.
 
3.4 Обмен товара
Обмен товара возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, а также сопровождается документами, выданными вместе с товаром при его покупке.
Доставка товара в центральный офис осуществляется за счет покупателя.
 
Отношения Компании и Заказчика регулируют законодательные акты: «Порядок заняття торговельною дiяльнiстю i правил торговельного обслуговування населення», утвержденный Кабинетом Министров Украины от 08.09.95 № 108 (с изменениями и дополнениями),
Закон Украины «Про захист прав споживачів», «Правила продажу товарів на замовлення та вдома у покупців» (Наказ Міністерства зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі України від 29 березня 1999 року N 199 . Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 21 квітня 1999 р. за N 249/3542),
 
Закон Украины «Про захист персональних даних» (Закон от 01.06.2010 № 2297-VI.
 
5. Конфиденциальность и защита персональной информации
 
5.1. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, а также, следующую информацию: адрес доставки, телефон, комментарии.
 
5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законом Украины о «О защите персональных данных»
5.3. Продавец использует информацию: для регистрации Заказчик на Сайте, для выполнения своих обязательств перед Заказчиком, для оценки и анализа работы Сайта.
5.4. Разглашение информации, полученной Сайтом:
5.5.1. Сайт обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Сайтом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Сайтом, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
5.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://www.artbiser.com.ua/, данная информация не используется для установления личности посетителя.
5.7. Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
 
6. О технических характеристиках, внешнем виде, комплектности товаров
Компания стремится предоставлять на сайте действительные изображения товаров, полную информацию о товарах и комплектности. При этом Заказчик признает, что могут быть расхождения реальных и представленных на сайте характеристик (в частности, цветопередачи товаров), поскольку Сайт не может охватить все модели и типы мониторов для правильной цветопередачи на каждом из них. Покупатель должен самостоятельно контролировать соответствие заказанного товара тому описанию, которое он получил в интернет-магазине – проверять на сайтах производителей, уточнять интересующие характеристики у менеджера интернет-магазина. Заказчик имеет право отказаться покупать товар при обнаружении несоответствия.
 
7. Об условиях данного Соглашения
Сайт оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Сайт обязуется предупредить Заказчика по электронной почте, а Заказчик не возражает получать от Сайта сообщения такого рода.
Сайт должен размещать условия данного Соглашения на своем сайте.

ГлавнаяГлавная


Корзина  

(пусто)

Top 100

  • FUR-0064 Гвоздь для бижутерии, медь
  • bs-044 (оранжевые)
FUR-0064 Гвоздь для бижутерии на вес (медь)
Гвоздь (пин, штифт) для...
bs-044 (оранжевые)
Бусина пластмассовая...
bs-043 (темно-зеленые)
Цена за штуку...
silver-012 Колечко (посеребрение, 3 мм)
Серебряная фурнитура...
bs-046 (коричневые)
Бусина пластмассовая...

Все лучшие товары